1. Quem somos
A Mobilize-C, inscrita no CNPJ sob o nº 51.423.290/0001-17, com sede em Sinop, Mato Grosso, Brasil, integrante do Grupo Zero Carbono, é uma locadora de veículos 100% elétricos para pessoas e empresas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de usuários do nosso site (www.mobilizec.com.br), do aplicativo MobilizeC Drive e dos nossos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD (Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, CNH, data de nascimento, foto.
- Dados de contato: telefone, e-mail, endereço residencial.
- Dados profissionais: vínculo com plataformas de transporte e entrega (Uber, 99, iFood e similares), histórico de corridas quando fornecido voluntariamente.
- Dados de pagamento: informações necessárias ao processamento das diárias de locação. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
- Dados de uso do veículo: telemetria, localização e quilometragem dos veículos locados, coletados para segurança da frota, prevenção de fraudes e cumprimento do contrato de locação.
- Dados de navegação: cookies, endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas no site.
3. Finalidades do tratamento
- Análise cadastral e celebração do contrato de locação de veículos;
- Gestão da locação: cobrança, suporte, manutenção e telemetria da frota;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Prevenção a fraudes e proteção do patrimônio da empresa;
- Comunicação sobre serviços, ofertas e novidades (mediante consentimento);
- Melhoria contínua do site, do aplicativo e do atendimento.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas no art. 7º da LGPD, especialmente: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento do titular, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais com: (i) empresas do Grupo Zero Carbono; (ii) prestadores de serviços essenciais à operação, como processamento de pagamentos, assistência técnica e plataformas de tecnologia; (iii) autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
6. Cookies
Atualmente, o site utiliza armazenamento local para registrar a exibição do aviso de privacidade e pode utilizar cookies estritamente necessários ao funcionamento de componentes. O fechamento do aviso não representa consentimento genérico para cookies não essenciais. Caso sejam adotadas ferramentas de medição, publicidade ou rastreamento não essenciais, esta Política e o mecanismo de escolha deverão ser atualizados antes da ativação. Você também pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e das obrigações legais aplicáveis.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
9. Contato e encarregado (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) da Mobilize-C é Mario Viamonte. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
- E-mail do DPO: mario.viamonte@mobilizec.com.br
- Endereço: Sinop, Mato Grosso, Brasil
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em www.mobilizec.com.br/politica-de-privacidade.html, com a data da última atualização indicada no topo.